Casilot hesap kapama, oyuncunun üyeliğini kalıcı biçimde sonlandırarak tüm kişisel verilerinin platformdan silinmesini ifade eder.
Aşağıda süreci adım adım bulacaksınız.
Kapatma Öncesi Yapılması Gerekenler
Bakiye Sıfırlama: Hesabınızda kalan tutarı çekim menüsünden transfer edin.
Bonus İptalleri: Tamamlanmamış promosyonlar otomatik olarak silinecek, iade yapılmaz.
Belge Hazırlığı: Yüksek çekimlerde kimlik/papara IBAN görseli istenebilir; önceden yükleyin.
Adım Adım Casilot Hesap Kapama
Destek Panelini Açın – Sağ alttaki sohbet balonuna tıklayın.
“Kalıcı Kapatma” Talebi – Temsilciye kısa bir not yazın.
Kimlik Doğrulama – Kullanıcı adı + doğum tarihi sorulur, cevaplayın.
E-posta Onayı – Gelen maildeki kapatma bağlantısına 24 s içinde tıklayın.
Son Kontrol – Çekim onaylanır, hesap 12-24 s içinde devre dışı kalır.
Kapatma Ardından Ne Değişir?
| Konu | Durum |
|---|---|
| Giriş Bilgileri | Kalıcı olarak devre dışı |
| Bonus/Freebet | Tamamen silinir |
| Veri Saklama | 180 gün arşiv, sonra anonimleştirme |
| Yeniden Üyelik | Yeni e-posta + telefon gerekir |
Geçici Ara Vermek İsteyenler İçin
Canlı sohbette “60 gün mola” seçeneğini isteyerek hesabınızı dondurabilir, bakiyenizi koruyabilirsiniz.
Özet
Casilot hesap kapama; canlı destek talebi, kimlik doğrulaması ve e-posta onayıyla tamamlanır. Bakiye çekildiğinde işlem 24 saate kalmadan sonuçlanır.